Klantenservice
Klantenservice stoma-, wond- en continentiematerialen
Voor het eenvoudig doorgeven van je bestelling kun je terecht bij onze klantenservice. Ook geven onze medewerkers en een deskundig team van verpleegkundigen je graag passend advies en een toelichting op het gebruik van onze producten.
De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur telefonisch bereikbaar op 088 – 008 58 00 (met uitzondering van feestdagen) of mail naar info@mathot.nl. Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet en neem contact op met onze klantenservice.
Klantenservice compressietherapie
Voor het maken van een afspraak op een van onze aanmeetlocaties kun je terecht bij onze klantenservice compressietherapie. Onze deskundige medewerkers helpen je graag verder.
De klantenservice compressietherapie is van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op
088 – 008 58 88 (met uitzondering van feestdagen). Mailen kan naar cto@mathot.nl.
Spoed
Buiten kantooruren zijn wij voor stoma-, wond- en continentiezorg alleen te bereiken voor onderstaande spoedzaken op telefoonnummer: 06 - 51 01 21 31.
• Als je onverhoopt zonder materialen zit en niet kan wachten met bestellen tot de eerstvolgende werkdag.
• Wanneer je op zaterdag een bestelling verwacht en deze na 18.00 uur nog niet is geleverd én je daardoor in het weekend in de problemen komt.
• Indien er problemen zijn m.b.t. materialen die niet kunnen wachten tot de eerst volgende werkdag.
Online bestellen
Bestel eenvoudig en snel je medische hulpmiddelen via ons beveiligde online bestelsysteem 'Mijn Mathot'.
Ga naar mijn MathotAanmeetlocaties
Bekijk hier bij welke aanmeetlocatie je terecht kunt voor het aanmeten van therapeutische elastische kousen.
Vind jouw locatieKlant worden
Wil je overstappen naar Mathot? Laat je gegevens achter via het aanmeldformulier en een van onze verpleegkundigen zo snel mogelijk contact met je op.
Overstappen