Klantenservice

Klantenservice stoma-, wond- en continentiematerialen

Voor het eenvoudig doorgeven van je bestelling kun je terecht bij onze klantenservice. Ook geven onze medewerkers en een deskundig team van verpleegkundigen je graag passend advies en een toelichting op het gebruik van onze producten.

De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op 088 – 008 58 00 (met uitzondering van feestdagen) of mail naar info@mathot.nl. Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet en neem contact op met onze klantenservice.

Klantenservice compressietherapie

Voor het maken van een afspraak op een van onze aanmeetlocaties* kun je terecht bij onze klantenservice compressietherapie. Onze deskundige medewerkers helpen je graag verder.

De klantenservice compressietherapie is van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op 088 - 008 58 00
(met uitzondering van feestdagen). Mailen kan naar cto@mathot.nl.

* Je kunt bij onze aanmeetlocaties enkel op afspraak terecht, er zijn geen standaard openingstijden.

Spoed

Buiten kantooruren zijn wij voor stoma-, wond- en continentiezorg alleen te bereiken voor onderstaande spoedzaken op telefoonnummer: 06 - 51 01 21 31.

• Als je onverhoopt zonder materialen zit en niet kan wachten met bestellen tot de eerstvolgende werkdag.
• Wanneer je op zaterdag een bestelling verwacht en deze na 18.00 uur nog niet is geleverd én je daardoor in het weekend in de problemen komt.
• Indien er problemen zijn m.b.t. materialen die niet kunnen wachten tot de eerst volgende werkdag.

Online bestellen

Bestel eenvoudig en snel je medische hulpmiddelen via onze online bestelomgeving 'Samen zorgen'.

Ga naar de bestelomgeving

Aanmeetlocaties

Bekijk hier bij welke aanmeetlocatie je terecht kunt voor het aanmeten van therapeutische elastische kousen.